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悠遊付道歉給誠意 全通路限時每筆3%回饋

2023-05-24 20:57

財經中心/蕭宥宸報導

悠遊付端出優惠表示歉意。(示意圖/資料照)

▲悠遊付端出優惠表示歉意。(示意圖/資料照)

悠遊付App昨(24)日出現系統故障,導致用戶無法結帳、進出大眾運輸,全台共約221萬用戶受影響。為表歉意,悠遊付今日表示,自5月25日起至5月31日止,使用悠遊付全通路消費、繳費(不含繳稅)均享筆筆3%回饋,每悠遊付會員回饋上限200元,總回饋金額150萬元。

悠遊卡公司昨日回應,下午進行資料結構優化過程中,發現系統運作較為不順暢,為避免影響消費者使用體驗與權益受損,才暫停部分系統運作,並於是日16時30分全面恢復運作。

悠遊付公司今指出,對於昨日造成使用民眾不便表示歉意,特別推出限時筆筆3%回饋活動,全通路都適用,歡迎民眾繼續支持悠遊付。

悠遊付表示,團隊拿出誠意,向所有會員與關心悠遊付的民眾致上十二萬分的歉意,自5月25日起至5月31日止,使用悠遊付全通路消費、繳費(不含繳稅)均享筆筆3%回饋,每悠遊付會員回饋上限200元,總回饋金額150萬元。

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