Novo AI解決方案將APRIL International效率提升400%

新加坡2024年11月26日--在短短幾個月內，NovoAI的先進解決方案就提升了APRILInternational在泰國、越南、香港和新加坡市場的業績，將效率提高了三倍以上，樹立起私人醫療保險的新標桿。曾經效率低下且成本高昂的流程現在變得更快且能夠創造更多利潤，同時還提升了客戶體驗。具體如下。保險行業的盈利能力面臨嚴峻挑戰作為私人醫療保險領域的領先提供商，APRILInternational面臨著管理大量複雜醫療理賠的持續性挑戰。大量非標準文件的湧入需要大量人力來解讀和驗證非結構化數據，從而導致效率低下且運營成本高昂。此外，不同國家的地區欺詐和濫用行為比例在15%到35%之間，因此，對於像APRILInternational這樣的公司來說，找到一種能夠大規模識別欺詐和濫用行為、提高效率並增強盈利能力的解決方案至關重要。老問題需要新解決方案面對日益嚴峻的挑戰，APRILInternational一直在尋找一種能夠消除關鍵運營效率低下的解決方案。他們的首要任務之一是簡化醫療理賠的文件接收和管理流程，以便實時檢測理賠、醫療服務提供者和從業人員數據中的不一致之處。最重要的是，該解決方案需要確保100%理賠的準確無誤，並能快速部署。NovoAI給出了答案。他們的先進解決方案讓APRILInternational的生產力提高了230%，效率提升了400%。以前需要10天才能完成的任務現在只需要2天，而且該系統在處理數字化數據，手寫文字和印章方面的準確性都超過了人類。NovoAI首席執行官表示：「我們的解決方案從部署的第一天起就能提供高準確度的理賠處理，而且無需重新培訓就能適應特定的業務要求。我們簡化了理賠處理和欺詐檢測流程，不受保單書寫情況的影響，從而加快了理賠管理的速度。更快的理賠流程意味著APRILInternational的客戶滿意度更高，而NovoAI也能從中受益。」APRILInternational首席執行官說道：「保險行業每天都要處理大量數據。NovoAI使我們能夠大大加快理賠處理速度，發現欺詐和濫用行為，從而減少不必要的開支，改善整個地區的賠付率。我們期待未來能取得更大發展，他們將幫助我們進一步優化運營，從而改善客戶體驗並增強盈利能力。」APRILAsiaRegionalCEORomainDiMegliowithNovoAICo-founder&ChiefStrategyOfficerJulienCondamines這一成功標誌著保險行業的一次關鍵創新，樹立了新的行業標準。在廣泛應用的初期階段，NovoAI已經準備好推出更具突破性的生成式AI解決方案。欲了解更多信息，請發送電郵至：partnerships@heynovo.ai