點麥當勞薯來堡不要醬被當奧客　店員路過這樣回答

每年麥當勞過年都會推出限時開賣的薯來堡，被不少人認為是過年的儀式，不過有民眾不喜歡薯來堡的醬汁，覺得太鹹，點餐時問了電源有沒有部要醬的按鍵，指控遭店員回嗆「沒有不要醬啊，他不要醬是要吃什麼！」讓她有些不知所措，因為去年才有網友分享可以不要醬，但自己今年點了又被嗆，店員解答，基本上是不能不要醬的，只是有些店怕客訴，還是遵從顧客的要求。 原PO在Dcard問「薯來堡點不要醬的是奧客嗎？」想點不要醬汁的薯來堡，遭店員大聲講沒有不要醬的，讓原PO好混亂，因為去年網友說可以不要醬，但今年買又不行，原PO雖然最後還是拿到不要醬的，但消費體驗感覺很差。 網友也覺得薯來堡的醬很鹹，「薯來堡的黑胡椒醬真的爆鹹」、「我家這邊麥當勞可以少醬，都是櫃檯點餐人員轉頭跟廚房另外說的」、「原來是不能去醬的嗎」、「我也會點不要醬，鱈魚堡也會不要醬，就不喜歡醬」、「那個醬真的很鹹」。 有麥當勞店員親自解答，「單純就很麻煩，要請人去跟廚房喊一聲，得找個人去喊、多跑一趟，就因為沒那個按鈕，然後總公司這麼多年也不新增那個按鈕上去」、「態度不好是店員的問題，但是薯來堡真的沒有不要醬的選項可以按」、「從以前規定就是不能不要醬。按照規定，POS機無法點出的特製產品均不得販售，即便是人工喊也不能。但是很多店家都會因為避免顧客080客訴，所以睜一隻眼，導致後期越多店家開始不重視此規定，新訓練上來的訓練員也不知道，就連管理組都可能不知道，進而導致現在的服務員乃至於普遍餐廳都可接受不要醬」、「就規定來說是沒有這個選項，但我們店可以」。