好市多進口科克蘭冷凍三種綜合莓檢出A肝病毒,經衛福部食藥署指示審酌違規事實所造成的影響規模、嚴重程度及相關情節綜合評價後,高市衛生局依違反食品安全衛生管理法第15條暨第44條規定,加重裁罰750萬,不合格產品依法沒入銷毀。另未及時配合提供銷貨清單乙節,已先行依傳染病防治法處30萬罰鍰。
好市多也在官網道歉,為避免不必要的疑慮,解釋今年3月美國FDA所檢出之#904984科克蘭冷凍有機草莓(產地:墨西哥)與此事件商品#1010598 科克蘭冷凍三種綜合莓(產地:智利)有效日期2023.9.19之商品,是不同的產品,而台灣好市多並沒有進口今年3月美國FDA所檢出之商品。
另外,目前好市多以撥打出二萬三千多通電話,收到近7千包退回商品,消基會則建議好市多除了退費也能提供賠償,消基會會協助提起集體訴訟,只是目前人數未達到團體訴訟標準。